Antalya Kurumsal Bilgisayar Bakım Anlaşması
Şirketler, oteller, klinikler ve ofisler için periyodik donanım bakımı, veri yedekleme, ağ güvenliği ve öncelikli teknik servis hizmeti.
Hizmet Kapsamı ve İşlem Detayları
Kurumsal işletmelerde bilgisayar veya sunucu sistemlerinin bir saat dahi durması; fatura kesilememesi, müşteri kayıtlarının kilitlenmesi ve ciddi ciro kayıpları anlamına gelir. Şirket bilgisayarlarının bakımsız bırakılması, düzenli veri yedeklerinin alınmaması ve güvenlik duvarı (firewall) yapılandırılmaması siber saldırılara ve geri dönüşü olmayan kurumsal veri kayıplarına yol açar. Kurumsal bakım anlaşması; acil arıza durumlarında saatlerce servis beklemek yerine sözleşmeli öncelikli destek ve periyodik önleyici bakım güvencesi sağlar.
Belirtiler ve Karşılaşılan Donanım Sorunları
Ofis bilgisayarlarının sürekli donması, ağda paylaşılan dosyalara ulaşılamaması, yazıcıların ağdan kopması ve veri kaybı endişesi.
Laboratuvar Standartlarında Onarım Protokolü
İşletmenizdeki tüm bilgisayar, sunucu ve ağ donanımları envantere alınır. Periyodik olarak donanım temizlikleri yapılır, otomatik bulut/yerel yedekleme sistemleri kurulur ve güvenlik açıkları kapatılır.
Şeffaf Onarım ve Net Ücret Onayı
Arızalı cihazınız servis masamıza ulaştığında kapsamlı testler gerçekleştirilir, arızanın kaynağı ve yapılması gereken işlemler belirlendikten sonra size net ücretlendirme hakkında bilgi verilir. Siz onay vermeden hiçbir onarım işlemi başlatılmaz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bakım anlaşması ne sıklıkla yapılır?
Genellikle yıllık sözleşmeler kapsamında aylık veya iki aylık periyodik ziyaretler ve 7/24 acil uzaktan destek şeklinde yürütülür.
Veri güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Kurumsal gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanarak şirket verileriniz tam yasal koruma altına alınır.
Acil durumlarda yerinde müdahale süresi nedir?
Sözleşme şartlarına göre merkez ilçelerde ortalama 2-4 saat içinde yerinde müdahale garantisi verilir.
Cihazınızı Kapınızdan Alalım
Antalya genelinde arızalı bilgisayarınızı kapınızdan teslim alıyor, steril laboratuvarımızda onarıp adresinize teslim ediyoruz.